Informazioni utili
Tutto ciò che c’è da sapere sul vostro soggiorno
Gentili ospiti,
al fine di farvi trascorrere un meraviglioso soggiorno al cospetto del Lago di Garda, vi invitiamo a leggere la seguente informativa.
Check-in: a partire dalle ore 14:00.
Check-out: entro le ore 10:30.
Cani
I vostri amici a quattro zampe sono i benvenuti a Villa Sostaga. Ad accoglierli, troveranno la nostra adorata coppia di bulldog inglesi: Rocco e Gina.
Per questioni di igiene e rispetto nei confronti di tutti i clienti, vi chiediamo di rispettare le seguenti regole: nella zona ristorante, i cani sono i benvenuti nella sala Liberty della Villa ma non sono ammessi in veranda. Inoltre, non possono accedere alla zona piscina ma è a disposizione un’area dedicata adiacente, in cui godere insieme a loro dei vostri momenti all'aperto.
A copertura dei servizi extra di pulizia, il costo del soggiorno per ogni cane è di € 15,00 a notte, cibo escluso.
Condizioni di cancellazione
Bassa stagione
Per cancellazioni comunicate fino a 24 ore prima della data di check-in, non verrà addebitata alcuna penale. Dopo tale scadenza, per cancellazioni non pervenute e in caso di no-show, la penale è del 100% del costo del soggiorno.
Media e Alta stagione
La prenotazione può essere cancellata entro 14 giorni dalla data di arrivo senza alcuna penale.
Per cancellazioni effettuate meno di 14 giorni prima della data di arrivo, per cancellazioni non pervenute e in caso di no-show verrà addebitato l'importo totale della prenotazione.
